Términos y condiciones

 

Antes de adquirir cualquier producto o servicio ofrecido en lamatrizdeldestino.com es esencial que leas atentamente y comprendas estas condiciones que definen nuestro acuerdo comercial: 

  • Las interpretaciones son personales e intransferibles, al ser totalmente personalizadas con la fecha de nacimiento que indicas.  Puedes comprarlas para terceros a modo de regalo, sin problema.  Las interpretaciones son válidas para un único usuario, con una fecha de nacimiento o dos según el tipo de interpretación, personal o de pareja.  
  • Esta web se reserva el derecho de cancelar pedidos por diversas razones, como si por ejemplo indicas un país o región no admitida en las regiones de envío.  
  • El usuario entiende y acepta el descargo de responsabilidad y entiende que esto es un servicio de autoconomiento y desarrollo personal, a modo de entretenimiento y no supone, en ningún caso consejo profesional, legal, médico, psicológico o financiero.  Puedes leer todo el descargo, aquí.  

 

ADVERTENCIAS MENORES  

Para solicitar cualquiera de nuestras interpretaciones, incluso la gratuita, o comprar nuestros productos, deberás tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu provincia, territorio o país.  No se recomienda la visita, uso o compra a menores de edad.  

RESPONSABLES DE LA WEB  

 

  • María Jesús Bellido, a través de su alter-ego Mayra Lázaro  
  • 29 118 030 F  
  • Felipe Sanclemente, 8 4 – 50001 Zaragoza  

 
Lamatrizdeldestino.com es una web dedicada a ofrecer productos y servicios relacionados con La Matriz del Destino, así como servicios derivados como el desarrollo de la propia web, su analítica o su monetización por diversos medios  

 

OBJETO 

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre los responsables de la esta web y los usuarios de la propia web.  

Estos términos serán vinculantes desde el momento en que se contrate cualquiera de los productos y servicios ofrecidos en la web.  Se consideran productos o servicios disponibles en la web, todas las interpretaciones ofrecidas y libros impresos y digitales, así como cualquier producto futuro relacionado.  

 

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO  

El, la o los responsables, a través de lamatrizdeldestino.com ofrecen distintas interpretaciones, libros impresos y digitales, así como información gratuita en la web.  

 

Al adquirir cualquiera de las interpretaciones o cursos, el usuario declara conocer la actividad desarrollada en lamatrizdeldestino.com, así como estar interesado en recibir la interpretación, lectura, producto o servicio ofrecido, cuyo contenido, características, precio, modalidad de pago, y la posibilidad de no desistimiento conoce suficientemente.  

La descripción de los productos y servicios se encuentran en cada página de venta.  

 

CÓMO ADQUIRIR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS POR LAMATRIZDELDESTINO.COM  

Como condición para realizar cualquier pedido, debes contactar con lamatrizdeldestino.com a través de su página de venta y proporcionar la información correspondiente requerida para realizar el pedido.  

La información para realizar la suscripción que proporciones debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento.  El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con lamatrizdeldestino.com  

Sabrás cuando se haya formalizado el pedido cuando hayas recibido un correo con la confirmación de compra del producto o servicio.  Una vez finalizado el proceso de compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que será enviada como justificante de la operación (Justificante de Contratación). La confirmación de la contratación, y cualquiera de sus justificantes no tendrán validez como factura. 

Aceptas y entiendes que al tratarse de un producto 100% personalizado, no tiene derecho a desistimiento ni devolución, conforme permite la legislación vigente.  Se considera un producto o servicio confeccionado al contener tu fecha de nacimiento y ser muy improbable la reutilización para venta a otro cliente.  En cuanto a los libros digitales, para poder desistir de la compra, recomendamos la compra a través de cualquiera de los marketplaces de Amazon.  Dado que los libros digitales que compres directamente en esta web se enviarán por correo electrónico, no pudiendo verificar la no descarga o apertura previa a devolución, si el usuario desea poder ejercer este derecho, los responsables de esta web le recomiendan optar por cualquiera de los enlaces que se compartirán en la página de venta correspondiente para distintos mercados.  

Sin duda cabe que lamatrizdeldestino.com se responsabiliza de pedidos que no hayan llegado, o problemas con la apertura del archivo.  

En caso de necesitar usuario y/o contraseña para el acceso a los productos o servicios, como usuario reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a esos contenidos son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de estos.  

En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario. 

 

PROHIBICIONES EXPRESAS  

 

A las contrataciones CONJUNTAS o PIRATERÍA.  

Se trata de una práctica ilegal que consiste en la agrupación de varias personas para adquirir un servicio o producto digital con el fin de reducir los costes en el precio final.  

 

Está terminantemente prohibido compartir tu licencia, interpretación, libro digital u otro producto con más personas.  Cualquier producto o servicio de lamatrizdeldestino.com es personal e intransferible.  

 

Esta web se reserva el derecho a iniciar acciones civiles y penales en aras de salvaguardar los derechos de la responsable, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 del Código Penal con penas de prisión de hasta cuatro años.  

 

IDIOMAS 

Los idiomas de los servicios y productos ofrecidos en lamatrizdeldestino.com es el español.  

 

FORMATO 

Los contenidos ofrecidos en lamatrizdeldestino.com podrán ser en formato texto, audiovisual y contenidos descargables o productos o servicios remitidos por correo electrónico o impresos bajo demandas con entrega en el domicilio del usuario.  Serán diferenciados consecuentemente en cada página de venta.  

 

PRECIOS E IMPUESTOS  

Los precios de los productos y servicios ofrecidos por lamatrizdeldestino.com están siempre disponibles a través de la web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquiera de ellos.  

 

El precio de cualquier producto y servicio incluye tipo de IVA en vigor español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido.   El precio, en cualquier caso, estará debidamente reflejado e informado con suficiente antelación antes del pago.  

Los precios de los productos y servicios ofrecidos por Lamatrizdeldestino.com pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de la persona responsable de esta web.  Los productos y servicios no brindan protección de precios o reembolsos en caso de reducción de precios u ofertas promocionales.  

 

FORMAS DE PAGO ACEPTADAS  

La contratación de los productos y servicios de lamatrizdeldestino.com solo se podrá realizar a través de la página web y pagar a través de la pasarela de pago incluida en el sitio web.  Solo se admitirá el pago a través de:  

  • Stripe 

No se admite ninguna otra forma de pago.  

 

CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LAMATRIZDELDESTINO.COM  

Una vez comprado tu producto en lamatrizdeldestino.com tendrás acceso a todo el material, ya sea interpretaciones o libros en el plazo de 48 a 72 horas, dependiendo del producto, de por vida.  El producto o servicio no da derecho a actualizaciones de ningún tipo, ya que no varían ni se actualizan a nuevas versiones con el paso del tiempo. 

El usuario y cliente no deberá crear una cuenta para comprar el producto, y lo recibirá en el correo electrónico facilitado durante el proceso de compra, por lo que si, perdiera la compra, podría ponerse en contacto con nosotros y le ayudaríamos a conseguir una copia. 

Esta web se reserva el derecho de denegar el acceso a la plataforma a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la web o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como: 

  • La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales, productos o servicios facilitados. 
  • El empleo de un nombre de usuario y clave de acceso, si se estableciera, de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a lamatrizdeldestino.com
  • La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de lamatrizdeldestino.com, tanto su titular, como cualquier, autor, editor, colaborador fijo o puntual presente en la web. 
  • Falta de respeto a los responsables de lamatrizdeldestino.com o a otros miembros de la web, incluidas la utilización de reglas mnemotécnicas que pueden resultar ofensivas. 
  • Utilización de los materiales, productos y servicios para distinto fin al previsto. 
  • Compartir información con otros usuarios públicamente que genere un riesgo de seguridad o privacidad de los mismos. 
  • Violar los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de autor, los derechos de marca registrada, los derechos contractuales y/o algún otro derecho de cualquier persona. 

En caso de proceder a denegar el acceso a algún miembro o usuario por incumplimiento de estas normas, no dará lugar a ningún tipo de indemnización. 

DERECHOS DEL COMPRADOR: DESISTIMIENTO Y CANCELACIONES 

No se ofrecen reembolsos, créditos por cancelaciones de pedido al proveer servicios y productos digitales y personalizados para el usuario conforme a los datos facilitados.  En la página de venta se establecen claramente las condiciones y la necesidad de prestar especial atención a los datos introducidos, en concreto la fecha de nacimiento y el correo para evitar cualquier incidencia posterior. 

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización. 

El desistimiento está sometido a una serie de excepciones, en particular en caso de artículos personalizados, que no se pueden vender a ningún otro usuario, y al tratarse de un producto digital que recibirás en tu correo electrónico. 

Para que el usuario tenga alternativas, se facilitará en el menú correspondiente enlaces a libros publicados a través de marketplaces con sus propias regulaciones en cuanto a desistimiento. 

Si el usuario considera que se merman sus derechos en cualquier momento, desde Lamatrizdeldestino.com le rogamos encarecidamente busque otro proveedor de información o servicios. 

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD 

Lamatrizdeldestino.com no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continuada e interrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al usuario y cliente, como consecuencia de: 

  1. Causas ajenas al control de lamatrizdeldestino.com y causas fortuitas y/o de causa mayor. 
  2. Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de la página web. 
  3. Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones expepcionales previamente pactadas. 
  4. Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios. 
  5. Incorrecto o deficiente funcionamiento de internet. 
  6. Otras circunstancias previsibles. 

De esta manera, el Cliente y Usuario acepta soportar, dentro de unos límites razonables, estas circunstancias, por lo que renuncia a reclamar a lamatrizdeldestino.com cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado. 

Maria Jesus Bellido, en representación y como titular de lamatrizdeldestino.com no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente.  Tampoco serán responsables de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre los responsables y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado, o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente durante la compra de productos y servicios en lamatrizdeldestino.com 

PROTECCIÓN DE DATOS 

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, le informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y la Política de Privacidad, presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por Maria Jesus Bellido, como responsable del tratamiento. 

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: hola@lamatrizdeldestino.com 

Toda información recibida por parte del cliente, ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuario y contraseñas, se tratarán de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros. 

No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. 

Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida. 

PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROHIBICIONES 

Los contenidos disponibles en la web constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden al autor de los contenidos, Maria Jesus Bellido, encontrándose protegidos por leyes y convenios internacionales. 

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los productos, servicios, cursos o cualquier contenido en general, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de sus autores. 

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los usuarios de los servicios y contenidos puedan explotar y servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices, cursos, productos o servicios, y demás expresiones formales que formen parte de esta web sin el permiso previo y por escrito de los autores. 

En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas a las pertenecientes a las autorizdas por o de los autores, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transmisión de dichas formaciones, productos o servicios, formas imágenes, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual, industrial o de protección de la imagen. 

NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO 

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio "online" amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsable de una página web con venta en línea de productos digitales, tengo el deber de informar a todos los miembros y usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos. 

Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: 
http://ec.europa.eu/odr 

JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES 

Estas condiciones generales de uso y contratatación se rigen por la ley española. 

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios. 

En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, a los juzgados y tribunales del domicilio de la RESPONSABLE previsto en las presentes condiciones de contratación, en Zaragoza.